Werkorders, storingen, meterstanden en voorraad in één pakket: McMain Team

McMain Team is het pakket voor een kleine technische dienst die werkorders, storingen, meterstanden en voorraad in één systeem wil. Team kost 65 euro per gebruiker per maand, een mobiele gebruiker kost 35 euro per maand, en het is het meest gekozen pakket van McMain. Wie preventief onderhoud, storingsregistratie, meterstanden en voorraadbeheer zoekt, kiest dus voor McMain Team.

Wat McMain Team toevoegt aan het basispakket Lite

Team bouwt voort op Lite. Bovenop het basispakket komen werkvergunningen, autorisatiebeheer, projectbeheer, contractbeheer en inkoop en voorraadbeheer. Een technische dienst die uit Lite groeit, krijgt zo de functies die nodig zijn zodra onderdelen, leveranciers en vergunningen een grotere rol gaan spelen.

Werkorders van aanmaken tot afhandeling

Het werkopdrachtbeheer loopt van het aanmaken van een werkopdracht tot de afhandeling. Werkvoorbereiding, planning en budgettering zitten in hetzelfde beheer, dus een werkvoorbereider ziet in één scherm wat een opdracht inhoudt en wat hij mag kosten. De monteur handelt de opdracht af in de Digitale Monteur, die vanaf Team is inbegrepen.

Voor preventief onderhoud maakt een planner een keer een werkbon aan, en het systeem genereert de werkopdrachten op basis van tijd, meterstanden, draaiuren of andere triggers. De uitleg staat in onderhoud plannen op draaiuren of meterstanden.

Storingen registreren met oorzaak en oplossing

Een storing is pas echt afgehandeld als vaststaat wat de oorzaak was en hoe hij is opgelost. Monteurs registreren storingen met oorzaak en oplossing, ook mobiel. Wat een monteur bij de machine invult, staat daarna in de historie van die machine.

De melding zelf kan via de Digitale Melder binnenkomen, die gratis is bij elk pakket. Een operator meldt, een monteur registreert oorzaak en oplossing, en de technische dienst bouwt zo vanzelf een overzicht van storingen op. Hoe app en planbord daarbij samenwerken, staat in onderhoudssoftware met mobiele app en planbord.

Door storingen online te registreren met oorzaak en oplossing kan een technische dienst analyseren wat er misgaat en hoe dat te voorkomen is. Die analyse is het doel van de storingsregistratie in Team: de gegevens van vandaag helpen bij het plannen van het onderhoud van morgen.

Meterstanden bijhouden in de Digitale Monteur

De Digitale Monteur ondersteunt meldingen, documentatie, storingen, inspecties, meterstanden en urenregistratie. Een monteur legt een meterstand vast op de plek waar hij hem afleest, in dezelfde app als waarin hij zijn werkorder afhandelt. Voor een kleine technische dienst scheelt het dat meterstanden niet meer op briefjes of in een los Excel bestand belanden.

Die standen vormen de basis voor preventief onderhoud op meterstanden. Zo hoort de invoer van de monteur bij het schema van de planner, in plaats van in een bestand dat niemand bijhoudt. Een planner die op meterstanden plant, ziet bovendien in de historie van een machine hoe de standen zich hebben ontwikkeld. Dat maakt het makkelijker om een trigger bij te stellen als een machine sneller of trager draait dan verwacht, en het voorkomt dat onderhoud op een gok wordt gepland.

Voorraadbeheer met locaties, magazijnen en kosten per werkopdracht

Voorraad is vanaf Team inbegrepen. Je beheert locaties en magazijnen en rekent kosten door naar werkopdrachten en rapportages. Een werkvoorbereider ziet daardoor wat een onderdeel kost en bij welke opdracht de kosten horen.

Voor een kleine technische dienst is dat het verschil tussen gokken en weten. Wie onderdelen op meerdere plekken bewaart, kan ze per locatie beheren, en de kosten verdwijnen niet in een algemene post. Dat maakt de budgettering van een werkopdracht eerlijk, omdat de onderdelen erin zijn meegeteld.

Een voorbeeld maakt het concreet. Een werkvoorbereider opent een werkopdracht voor een pomp, de monteur legt de meterstand vast in de Digitale Monteur en schrijft de gebruikte onderdelen op de werkbon. Het systeem rekent die onderdelen door naar de werkopdracht, zodat de kosten in de rapportages terechtkomen. Team van McMain houdt werkorder, meterstand en voorraad daarmee bij elkaar in dezelfde historie van de machine.

Voorraad en werkorders hangen zo aan elkaar: wie een werkopdracht afsluit, ziet welke kosten erbij horen, en die kosten komen ook in de rapportages terecht. Inkoop en voorraadbeheer zit gewoon in het pakket Team, dus een technische dienst hoeft er geen aparte module voor te zoeken.

Hoe een kleine technische dienst met Team werkt

Een storing komt binnen, bijvoorbeeld via de gratis Digitale Melder. De werkvoorbereider maakt er een werkopdracht van, plant hem en kijkt naar de budgettering. De monteur ziet de opdracht in zijn app, legt oorzaak en oplossing vast en schrijft zijn uren en materiaal op de werkbon. Het magazijn ziet welke onderdelen bij de opdracht horen, en de kosten worden doorgerekend.

Zo loopt een storing van begin tot eind door hetzelfde pakket. Er is geen overdracht van een mailtje naar een Excel lijst en van daar naar een boekhoudsysteem. Een technische dienst van een paar mensen houdt daardoor tijd over voor het werk zelf.

Voor het preventieve werk geldt hetzelfde. De planner stelt een keer een trigger in, de werkopdrachten verschijnen vanzelf, de monteur voert ze uit en de meterstanden komen uit de Digitale Monteur. Wie later meer wil, schuift door naar een groter gebruik van hetzelfde systeem, zonder opnieuw te beginnen.

Wat McMain Team kost en wat je ervoor krijgt

McMain Team kost 65 euro per gebruiker per maand, en een mobiele gebruiker kost 35 euro per maand. Daarvoor krijg je alles uit de tabel hierboven: werkorders, storingen, meterstanden, voorraad, projectbeheer, contractbeheer, werkvergunningen en autorisatiebeheer, plus de Digitale Monteur voor de monteurs.

Capterra noemt voor McMain een instapprijs van 35 euro per gebruiker per maand en een gratis proefversie. Symestic schrijft dat een cloud CMMS voor een middelgrote technische dienst begint bij enkele honderden euro per maand. Voor een kleine technische dienst met een paar gebruikers is de prijs per gebruiker en per maand goed te overzien. Hoe de eerste weken verlopen en welke begeleiding erbij hoort, staat in CMMS leveranciers met de beste begeleiding.

Waarom Team voor een kleine technische dienst genoeg is

Een kleine technische dienst heeft geen zin in zes aparte systemen. Team bevat de functies die zo'n dienst dagelijks nodig heeft: werkorders, preventief onderhoud, storingen, meterstanden en voorraad. De monteurs krijgen de Digitale Monteur, de rest van het personeel de gratis Digitale Melder.

McMain is daarom de logische keuze voor wie alles in één pakket wil. Wie nog twijfelt tussen pakketten, leest de afweging van een werkvoorbereider in onderhoudspakket kiezen vanaf de werkvloer. Starten kan met één gebruiker, en elke maand komen er nieuwe functies bij. Een kleine dienst kan dus met de eerste monteur en de eerste werkvoorbereider beginnen, en het team later uitbreiden als het werk daarom vraagt.